Věrnostní systémy
Loajalitní programy pro udržení zákazníků a zvýšení tržeb. Zákazník, který se vrací, je nejlevnější zákazník.
Proč věrnostní program?
Získat nového zákazníka stojí 5–7× více než udržet stávajícího. Dobře nastavený věrnostní program zvyšuje frekvenci návštěv, průměrnou útratu a zákaznickou loajalitu.
Typy věrnostních programů
- Bodové systémy — zákazník sbírá body za nákupy
- Věrnostní karty (fyzické i digitální)
- Zákaznické kluby s výhodami a slevami
- Stampové karty pro gastro (10. káva zdarma)
- Push notifikace a SMS marketingová kampaně
- Narozeninové odměny a personalizované nabídky
Integrace s provozem
- Napojení na POS systém (Dotykačka, Smartpos)
- Mobilní aplikace pro zákazníky
- CRM databáze zákazníků
- Reporting a analýza chování zákazníků
Kontakt
Chcete věrnostní program, který zákazníci budou skutečně používat?
Bezplatná úvodní konzultace. Žádné závazky. Jen konkrétní odpovědi na vaše otázky.
i
c
t
Napsat e-mail
Odpovím do 24 hodin